Viimati uuendatud: 25.02.2026

1. Üldsätted

Õpilasfirma Tico töötleb isikuandmeid tellimuste täitmiseks, klientidega suhtlemiseks ning veebipoe arendamiseks. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid andmeid kogume, millisel eesmärgil neid kasutame ning millised õigused on sul seoses oma isikuandmetega.

Veebipoe kasutamisega kinnitad, et oled tutvunud käesoleva privaatsuspoliitikaga ja nõustud selles toodud tingimustega.

2. Milliseid isikuandmeid kogume

2.1 Andmed, mida esitad tellimuse vormistamisel

Võime koguda järgmisi andmeid:

  • ees- ja perekonnanimi

  • e-posti aadress

  • telefoninumber

  • tarneaadress

  • tarneinfo

  • makse- ja tellimusega seotud andmed

2.2 Tellimuste ja ostudega seotud andmed

  • ostetud toodete info

  • tellimuste ajalugu

  • tagastuste ja päringutega seotud teave

3. Isikuandmete kasutamise eesmärgid

3.1 Tellimuste täitmine

Kasutame andmeid selleks, et:

  • kinnitada ostu sooritamine

  • komplekteerida ja saata tellimus

  • pakkuda kliendituge

  • käsitleda tagastusi ja vastata küsimustele

3.2 Veebipoe arendamine

Analüüsime kogutud andmeid veebipoe kasutusmugavuse parandamiseks ja teenuse kvaliteedi tõstmiseks.

3.3 Seadusest tulenevate kohustuste täitmine

Teatud andmeid säilitame raamatupidamise, aruandluse ning võimalike vaidluste lahendamise eesmärgil vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

4. Isikuandmete edastamine kolmandatele osapooltele

Tarnepartnerid

Tellimuse kohaletoimetamiseks edastame sinu nime ja aadressi meie tarnepartneritele, nagu Omniva, Smartpost ja DPD.

Maksepartnerid

Sõltuvalt valitud makseviisist võib makseandmeid töödelda ka makseteenuse pakkuja, näiteks PayPal.

Me ei müü sinu isikuandmeid kolmandatele osapooltele.

5. Isikuandmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik:

  • tellimuste täitmiseks

  • raamatupidamiskohustuste täitmiseks

  • kliendisuhtluse korraldamiseks

6. Sinu õigused

Vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) on sul õigus:

  • saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta

  • taotleda andmete parandamist

  • taotleda andmete kustutamist, kui see on õiguslikult lubatud

  • piirata isikuandmete töötlemist

  • esitada vastuväiteid andmete töötlemisele

  • võtta tagasi oma nõusolek (näiteks küpsiste kasutamise osas)

7. Kaebuste esitamine

Küsimuste või murede korral võid meiega alati ühendust võtta.
Kui leiad, et sinu isikuandmete töötlemine rikub sinu õigusi, on sul õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsioon poole.

8. Muudatused privaatsuspoliitikas

Jätame endale õiguse privaatsuspoliitikat vajadusel ajakohastada.
Muudatused avaldatakse veebipoes ning jõustuvad nende avaldamise hetkest.